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新零售解決方案——無人超市無人超市 主要應用場合: 門店規(guī)模較小,數(shù)量多,集中管理的連鎖便利店和超市 傳統(tǒng)超市/便利店的困惑: 1.排隊結算 傳統(tǒng)的零售店進行結算支付時,店內(nèi)的收銀人員需要逐一對客戶購買的商品進行掃碼, 在客戶購買商品數(shù)量較多或者客戶數(shù)量較多的時候,會產(chǎn)生嚴重的排隊現(xiàn)象,大大降級了 客戶的購物體驗。 2.供求不符 客戶在傳統(tǒng)零售店內(nèi)進行購物時,會出現(xiàn)無法購買到自己所需商品,或者出現(xiàn)對所購買 的商品信息不夠了解,導致出現(xiàn)退換貨品的情況。 3.人工成本 在傳統(tǒng)零售店內(nèi),需要安排 2-3 名收銀人員,加上店內(nèi)其他工作人員,導致商店管理者 需要承擔較高的人工成本。 4.盤點低效 傳統(tǒng)零售店內(nèi),工作人員在進行日常的盤點工作時,需要對店內(nèi)所有的商品進行逐一的 清點、記錄,效率低下同時還會出現(xiàn)清點遺漏和記錄出錯的情況。 5.無法形成完整的商業(yè)閉環(huán) 傳統(tǒng)零售店會在客戶完成購買后出現(xiàn)消費閉環(huán)的斷層。商戶管理者無法獲得精準的銷售 信息以及客戶的信息,無法根據(jù)客戶的消費習慣做出決策,降低客戶粘性。 無人超市的優(yōu)勢: 1.高效率 同時識別多件商品進行結算,解決排隊問題,提高購買效率; 全店整體盤點,庫存數(shù)據(jù)一鍵導入,取代人工清點記錄,提高盤點效率。 2.準確率高 商品識別和批量盤點100%無誤識別。 3.單品管理 智能無人零售系統(tǒng)對商鋪內(nèi)的商品管理可以精確到每件商品, 無論是標準商品還是非標商品,都可以檢測每件商品的售出情況。 4.精準數(shù)據(jù)分析 直接從C端用戶的購買記錄獲取高頻的銷售數(shù)據(jù),對過龐大直接的數(shù)據(jù)進行分析, 得到最為精準的分析結果。便于商戶管理層做成科學的決策提高店鋪的銷售。 無人超市常用的兩種模式: 一、小型便利店 店鋪內(nèi)僅需配備一臺無人零售收銀臺,它能做到“任意件商品”半秒內(nèi)無誤識別。一個智能收銀臺,等于N個收銀員。它可以完成輕松入庫、盤點、管理店鋪、防盜等功能。小型便利店,有它就可開業(yè)了。 二、大型超市 店鋪內(nèi)配備 1-2 臺智能收銀臺,用于客戶商品結算付款;1 臺盤點機器人,用于店鋪內(nèi)的日常盤點;1 臺上貨機器人,用于補充貨架上的貨品;出入口門禁裝置,用于檢測未結算商品,如有未結算商品會對客戶進行相應提示。店內(nèi)配備 1 名工作人員,工作職責包含:錄入商品、將標簽貼至對應商品、店內(nèi)商品導購、指導客戶完成購物。整店內(nèi)僅需 1 名工作人員,大幅降低人工成本并且提高工作效率。 上一篇RFID倉儲物流下一篇醫(yī)療保健行業(yè) |
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