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實體店社群營銷護膚品店實體店社群營銷護膚品店裂變1000名會員的四步操作? 這幾天與大家分享的實體店如何做社群,有些小伙伴也已經(jīng)看到了,大概意思明白了,但是有的小伙伴說,思路還不是很清楚,那么今天來做個總結(jié)性的東西。也是結(jié)合案例來分享。 之前分享過關于社群的兩點真相:人和好處,我們在策劃任何社群的時候,都要圍繞這兩點。 建議在看今天這篇文章之前,先回顧下這篇文章: 先來說案例,后面我們根據(jù)這個案例,來總結(jié)。這個例子,是我給一個護膚品實體店做的社群營銷指導,怎么來組建這個社群,我給到他們的建議如下:加入該店社群,可以獲得以下: 1.超級女性成長36計+108招女性魅力術的直播課程(價值1980元) 2.免費贈送本店明星護膚產(chǎn)品一套(價值399元) 3.獲得全國會員500人大群1個 4.獲得本地會員500人大群1個 5.本地沙龍活動聚會 6.分銷推薦會員100%收益
這個社群建立的流程是:社群策劃一文案引流一運營社群一流量裂變 第一步:社群策劃 社群策劃什么?有兩方面: 第一方面,需要我們思考,你的目標用戶是誰?他們的需求是什么?他們的痛點是什么? 比如上面護膚品實體店的例子,目標用戶最終定位于25-40歲廣大女性朋友,那么這些人群的需求是什么?你是不是理解的需求是變美變漂亮?如果你是這樣想的話,那只能是說明你想的太單一了。其實任何人的需求都是很多方面的。比如: 1.產(chǎn)品需求:免費贈送本店明星護膚產(chǎn)品一套(價值399元) 2.精神需求:上述案例中的直播課程,可以滿足 3.占便宜需求:上面的案例,怎么引流種子用戶,前1000名加入的只需要19.9元,后期漲價298,這樣是不是前期吸引加入的人多?就是覺得19.9更劃算,對不對。 4.賺錢需求:你可以推薦會員,收益全都歸你,是不是加入的動力更大一些? 每個人都想賺錢,不想也是因為太少看不上。當你能給的不多的時候,就要設計模式:比如二級分銷,讓人家看到希望。 5.人際需求:加入全國和本地500人社群,可以鏈接更多優(yōu)秀的人脈。包括本地線下沙龍聚會,也是滿足用戶的人際需求。 第二方面,策劃你的社群怎么來賺錢贏利?護膚品的這個案例,我給他們設計的社群贏利主要有幾個方面:付費社群賺錢,零售賣貨賺錢,收代理賺錢。
第二步:方案引流 社群策劃做好了,下一步需要引流,引流的方式主要有以下幾種: 1.朋友圈:鋪墊朋友圈,讓更多人主動掃碼進群。 2.微信群里引流:像我們社群空間站有小伙伴每天都進很多群,就是用來混群吸粉的。 3.實體店的:把自己店里的老顧客吸引進群即可。 4.自媒體引流:怎么寫自媒體文章,后期梅宮主會與大家分享。 另外,我們只要明白了,人為什么會進群,就知道該怎么去設計文案去引流了,有的人是好奇心驅(qū)使進群,有的是利益驅(qū)使,有的是求知欲望,有的想占便宜,有的為了進群尋找自己想要的東西,比如產(chǎn)品,人脈,合作機會。 第三步:運營社群 1.運營分工:要有核心靈魂人物,群管理,客服等,就像一個公司一樣。 2.群規(guī)制定:群規(guī)設置好,違規(guī)了怎么處理,群內(nèi)主題要明了清晰。 3.內(nèi)容匹配:上述案例中的直播課程,就是往群里我們要輸入的價值內(nèi)容。
第四步:流量裂變 針對上述案例,流量裂變的方式主要有兩個層級: 第一,19.9的會員繼續(xù)裂變19.9會員,有的小伙伴分銷成績做的非常不錯,一天也能賺個三四百的收入,還不錯。 第二,在這些1000個種子用戶中,裂變出你的代理來,比如這個護膚品店,升級599元就可以升級為代理,進入vip代理群,這些小伙伴認可了這家護膚品店的產(chǎn)品和服務,也當做一份事業(yè)來經(jīng)營。經(jīng)過上述四個流程的操作之后,這家護膚品店,在一個月的時間內(nèi)就裂變出1000名種子用戶,也就是他們的前期付費會員就達到了1000名,這對于一個小實體店來說,也是很不錯的業(yè)績了。
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