化妝品門店銷售，怎么用會(huì)員卡吸引客戶呢

1、原來(lái)店老板娘不做，兩姐妹分開(kāi)的第二個(gè)美容工作室。

2、老店20個(gè)客戶，新店只來(lái)了5個(gè)客戶，未來(lái)的老店美容卡沒(méi)用完。

3、工作室開(kāi)在老小區(qū)，不允許做廣告。

4、老客戶來(lái)得慢，從網(wǎng)絡(luò)、發(fā)傳單效果小，免費(fèi)體驗(yàn)人數(shù)少，拓展新客戶是硬傷

5、目前做法：送小禮物；項(xiàng)目60分鐘增加到90分鐘，且價(jià)格與同品牌便宜。

【問(wèn)題】

如何維護(hù)老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶？

回復(fù)：

1、認(rèn)識(shí)附近美容院和其他美容店的美容師

拉絨方法：給她們高額提成傭金；20位美容師×10位客人/美容師×25%（4:1）=50位客戶。

2、拉絨老客戶：送免費(fèi)體驗(yàn)卡

玩法：A與介紹人有關(guān)，但自己不能單獨(dú)免費(fèi)消費(fèi)，只能帶朋友一起來(lái)消費(fèi)，朋友持卡消費(fèi)，自己因帶來(lái)客戶，所以也可以享受一次免費(fèi)；B朋友持卡消費(fèi)，與介紹人無(wú)關(guān)。周末不接待免費(fèi)卡消費(fèi)。

說(shuō)明：轉(zhuǎn)介紹，來(lái)消費(fèi)的顧客，周圍朋友的層次跟介紹人差不多，很有可能成為新顧客。而且朋友一起來(lái)美容，也算促進(jìn)感情交友的一種方式。

3、找主流客戶群提供物美價(jià)廉的美容服務(wù)

A、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的，小區(qū)里中15萬(wàn)以下的車主入手，早上等在車子旁邊，見(jiàn)車主就迎上去，晚上等在停車場(chǎng)，再迎接沒(méi)掃到的客戶群。你是小區(qū)里面的住客，見(jiàn)到本區(qū)車主推銷美容服務(wù)，不必?fù)?dān)驚受怕，都是水到渠成之事。

B、帶孩子的媽媽，生完寶寶，日夜操勞，缺乏梳洗打扮，大都需要美容服務(wù)，但因?yàn)楹⒆樱�自己出不了遠(yuǎn)門享受美容服務(wù)，如果就在小區(qū)里，誰(shuí)不樂(lè)意抬腿享受一下？細(xì)節(jié)：宣傳單放包里，有意向再給客戶，免得一些老人看得不順眼。